噢易桌面服务数据分析与管控平台

 

• 虚实桌面远程协助
  【虚拟云桌面远程协助】：当出现桌面软件故障或者需要终端业务指导，可以通过桌面远程协助的方式，远程操控VDI云桌面、VOI云桌面、IDV云桌面，无需到现场，远程指导和操作，快速响应解决问题，提高效率
  【PC桌面远程协助】：针对不同批次采购、不同厂商、不同型号的传统PC桌面进行远程操控，帮助快速解决各类桌面故障问题
  【桌面多屏监看】：可批量对用户的桌面屏幕执行监看，可选择4屏、9屏、16屏进行监看
  【桌面远程重启】：可以对单个用户桌面，批量分组的桌面执行远程重启，桌面运行状态可实时查看
  【桌面终端联动关机】：可远程批量控制桌面关机，并支持关闭桌面时同步关闭终端
  【远程命令】：可远程批量对桌面执行命令，如执行系统命令、统一运行程序或脚本、统一打开某个网址、打开文件等。适用于大批量并发操作场景，比如：软件统一安装部署，视频统一播放，无需去现场远程操作
• 远程消息发送
  【远程统一消息通知】：可以远程统一给所有的终端用户的桌面发送消息通知，消息可以在用户桌面窗口的顶层显示
  【单台桌面消息发送】：通过分组查询，定位终端用户，发送对应的消息通知
  【批量桌面消息发送】：可以分组、或者批量对不同类型的桌面(VDI桌面、VOI桌面、IDV桌面、PC桌面)统一发送消息
• 虚实桌面管控
  【外接设备使用限制】：对USB外接设备、移动存储设备、移动光驱、U盘等外接设备的使用进行限制，可以限制设备读写操作或者禁用设备。支持灵活配置USB例外库，在例外库中的外接设备可以正常使用，比如USB鼠标键盘，安全授权的U盘、Key、USB打印机、读卡器、高拍仪等
  【桌面程序访问限制】：设置桌面允许访问的程序软件黑白名单，可以动态维护，通过对程序和进程运行使用的限制，规范桌面使用行为(比如在办公和学习时间不允许运行游戏程序，不允许用户自己安装软件等)，同时有效防护非法程序对桌面的攻击损坏及病毒感染风险
  【网络访问限制】：通过网络访问限制保障桌面内外网络访问的安全性，可以设置禁用外网或者禁用全部网络，支持设置例外，例外中指定的网址允许正常访问
  【桌面带宽限制】：限制用户桌面的上下行带宽速度，有效防止占用带宽很大的下载行为影响网速
  【桌面系统服务安全限制】：可以限制各种系统的操作行为，支持限制注册表操作，禁用控制面板、任务管理器、网络共享，限制本地用户和组的增删除操作，限制设备管理器操作，限制启用或者停止系统服务和应用程序，禁止命令行操作等，规范系统行为，保障桌面系统安全和稳定性
  【分组限制/解除限制】：可以对单个桌面、多个桌面或者一个分组的桌面进行以上限制策略的设置，同时支持灵活取消单个桌面或者多个桌面的限制，恢复到正常使用状态
• 异构终端管理
  【异构终端统一管理】：支持VDI云终端、VOI胖终端、异构型号的PC终端统一管理操作
  【终端分组管理】：可以根据终端类型、终端所在区域、终端运行的业务特性进行分组管理、分组查看和分组操作
  【终端远程唤醒】：可以对单个或者批量终端，或者按终端分组执行远程唤醒操作，不用去现场远程批量开机，开机运行状态可以实时查看
  【终端远程重启】：可以对单个或者批量终端，或者按终端分组执行远程重启操作，无需去现场，快速清除—些系统故障或者让新安装的程序生效
  【终端批量关机】：可以对单个或者批量终端，或者按终端分组执行远程关机操作
• 软硬件资产管理
  【资源监视】：对物理PC桌面、云桌面资源进行监视，监视硬件资源运行状态和软件资源使用情况，保障系统安全运行
  【软件资产采集】：可采集查看所有桌面中已安装的软件名称，软件版本信息，定位单个软件已安装的桌面，软件在桌面中部署的详细一目了然
  【硬件资产采集】：可采集查看所有终端类型(pc终端、云终端、IDV终端、VOI胖终端)详细配置规格信息，包括终端名称、设备SVN号、IP地址、Mac地址、CPU/内存/硬盘/主板、显示器、声卡、网卡等信息
  【硬件资产信息维护】：支持手动增加和维护硬件资产信息，便于管理员精准的记录和维护，设备更换都可以完整记录管理
  【资产导出EXCEL】：可以导出软件资产详细信息，以及硬件资产详细信息到EXCEL表，方便统一盘点统计
• 权限管理
  【用户管理】：平台支持多管理员用户，可以新增、修改、删除运维管理员信息
  【用户安全认证】：管理员登录支持多种安全认证方式，可以根据安全级别要求，选择通过本地账号密码验证登录，或者通过服务端UAA平台认证，支持对接学校的统一身份认证平台，实现单点登录
  【角色和权限管理】：支持多角色管理，通过创建多个不同角色实现分级管理，每个角色的平台操作权限可以灵活配置
• 日志安全审计
  【操作运维日志】：记录平台所有运维人员的详细的操作记录，可查询分析平台运维操作最多的事项内容，分析运维频次，以及追溯历史运维记录，快速定位运维操作人员，支持将运维日志导出
  【桌面程序使用日志】：记录用户桌面程序和进程运行使用的详细日志，可定位查询单个终端用户历史程序运行记录，软件使用的时长，查询哪些用户在规定时间段运行非法或者禁止运行的程序软件，帮助运维人员合理定制安全的管控策略
  【桌面上网行为日志】：记录终端用户桌面上网访问的详细日志，包括访问网址，网站标题和访问时间等，可定位查询单个用户历史的上网记录，上网时长，以及是否访问非法网址和信息，可追溯历史访问记录
• 资源查询
  【终端查询】：可以分组、分类查询终端设备，查看终端详细基本信息，包括终端名称、终端类型、终端网络信息，终端当前运行状态等信息，可以通过模糊搜索快速定位终端
  【桌面查询】：可以分组、分类查询桌面，查看桌面的详细基本信息，包括桌面名称、桌面IP和Mac地址，运行操作系统、当前桌面运行状态，桌面所配置的策略、使用该桌面的用户等详细信息
  【桌面资源实时使用查询】：可远程查看单个桌面当前资源使用情况，主要包括:CPU、内存、流量、磁盘IO的使用情况
  【桌面基础数据统计】：统计平台接入的不同类型桌面的数量，统计在线操作系统的数量和在线使用TOP5，统计在线离线桌面的数量，以及桌面资源的平均使用率
  【资源使用率统计】：统计平台接入桌面资源CPU、内存、存储总体平均使用率情况
• 用户桌面行为分析
  【终端使用分析】：分析不同类型终端累计使用时长、资源使用率情况，对比分析资源使用率高的区域终端，以及哪些区域的终端资源空闲比较多；可以分析资源使用周期性规律以及使用高峰时间，可快速定位长期不开机或不关机的终端，帮助IT管理者合理调度和规划资源
  【桌面访问分析】：分析不同组织单位(区域、教室或者部门)桌面累计访问次数，分析不同区域桌面场景使用频次对比；也可以详细分析桌面周期内使用趋势
  【桌面并发分析】：对比分析当天、一周、一个月或者一年，不同组织单位桌面在线率，最大并发桌面数量，以及桌面并发运行排名靠前的区域组织
  【软件使用分析】：监控所有桌面软件使用情况，动态分析使用频次最高的软件和累计使用次数，排名前十的软件名称和版本；支持自定义指定要监控的软件加入监控范围，可以导入外部软件库或者将现有监控的软件库明细导出
  【分析结果导出EXCEL】：支持将各种用户使用分析的结果导出到EXCEL表