终端桌面运维管理平台

产品介绍


该产品可以对应用于大规模、多场景的云办公环境(VDI桌面、VOI桌面、IDV桌面),以及传统PC电脑桌面,进行统一的桌面操作行为管控,包括桌面上网行为、外设接入、网络安全、程序使用黑白名单,以及桌面远程协助,软硬件资产统一管理与统计查询,实现大规模分散终端\桌面日常远程运维与集中监管。



应用场景


序号 应用场景 应用场景分析
1 政务服务窗口 政务服务窗口,是为服务市民办事的重要窗口,应用于群众的服务,外设种类繁多,需要保障终端环境的稳定可靠,出现问题能够快速定位并解决,提高服务效率满意度
2 政务办公 应用于不同部门、科室的人员日常办公,终端数量多且分散,对于操作系统、软件、外设兼容性能够较为全面的支持,桌面数据安全不泄露,桌面访问连续不中断,存在双网隔离需求
3 培训中心 为了规范政务服务工作,提升政务服务水平,针对技能类、应用类,会不定期在培训中心开展培训活动
4 会议室 针对不同内部会议,需要便捷灵活访问个人的桌面环境及数据



产品架构

噢易云终端运维管理解决方案架构图
 


产品组成



用户价值


1、规范政务服务用机网络访问
精细化网络权限控制,能够设置每个虚拟桌面的网络带宽进行限制,能够根据窗口环境的的服务需要,保证政务人员在工作时间内只允许访问内部网络,可在服务时间内限定只能访问内网,提升服务人员专注度,或者限定服务桌面能够访问的网址,满足不同窗口的建设需求。
2、提供灵活的多管理运维与协助
针对由于窗口数量多且分散的特征,管理人员可通过运维管理平台,远程对政务窗口进行协助,当遇到应用故障或操作问题时,可直接通过内网一键远程到桌面协助窗口工作人员处理问题。
3、严格的窗口/办公终端外设管控
能够按需限定窗口/办公桌面计算机上的设备限制使用,比如移动光驱、虚拟光驱、U盘、移动硬盘、USB外接设备等。也可设置应用程序的黑白名单,满足精细化的办公管理需求。
4、服务过程记录与跟踪
支持多个桌面进行监看,同时记录窗口/办公桌面使用的操作日志,包括应用程序以及网站访问,支持多种查询方式,实现办公过程的有效监管。
5、软硬件资产颗粒度监管
通过资产审计管理功能,管理人员可以远程实时收集和查看桌面端的软件、硬件资产信息,对办公应用进行实时监控,对于软件信息的变更予以提示。
6、丰富的策略设定灵活配置
全面支持对usb设备、应用程序、网络流量、web网站的自动管控,通过设置灵活的策略定制个性化的管理需求。

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