武汉市第一医院
项目概况
武汉市第一医院（武汉市中西医结合医院）是现代化综合性三级甲等医院，全国首批重点中西医结合医院，也是华中科技大学同济医学院附属武汉中西医结合医院、第四临床学院与湖北中医药大学附属中西医结合医院。医院开放床位 4260 张，下辖一个利济路主院区、一个盘龙城新院区，以及盘龙康复医学中心、汉西血液透析中心两个特色专科诊疗中心。
本项目覆盖盘龙城院区，部署 2400 点云桌面授权，覆盖全院 50 科室的门诊、住院、医技医生工作站与护士工作站。
需求背景
随着多院区运营格局成型，医院在终端管理上面临六方面挑战：
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2 个院区和 2 个诊疗中心的管理半径大，管理成本极高，响应也不够及时。
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医院电脑品牌、批次跨度大，统一的补丁更新和策略管控问题较多。
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新院区开业新购电脑软硬件、打印机等环境配置和安装部署到位的效率低、周期长。
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人为因素造成的业务软件报错、打印机等外设故障，影响高峰期的诊疗效率。
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每个病区配置外网电脑利用率不高，且医护使用不便。
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医院 HIS、EMR 等客户端在适配信创操作系统的过程中，缺乏灵活的开发和测试环境。
解决方案
医院采用噢易云桌面云，围绕新院快速上线、多品牌终端纳管、打印机管理、故障自恢复、内外网隔离与信创适配六个场景落地：
新院 600 台终端 5 天极速上线
新院区开业前，在云服务器上做好模板，再按需推送到各个科室的电脑，最终实现新院区 600 台电脑 5 天内完成业务上线。
全院 2400 台多品牌电脑统一纳管
将全院所有门诊、窗口、病区、移动护理工作站、手术室、ICU、检验、超声、影像等不同场景、不同品牌型号的终端统一纳管。
全院 1000 台打印机可视化管理
通过所见即所得的可视化打印机管理平台，掌握全院所有打印机的连接拓扑、在线与离线状态，实现配置的防篡改，以及驱动与配置的下发。
终端重启还原，故障自恢复
除医技科外，全院所有临床电脑设置为还原模式，任意故障在重启后都可恢复如初，同时保留个人文件与配置不丢失。
一机双网双桌面
为医生提供虚拟电脑用于访问外网。如需传输文件，经 OA 审批后可从内网桌面向外网传出，所传输的文件与记录平台留档备查。
共建业务软件信创适配平台
为 HIS、EMR 等业务软件厂商和信息科开发人员在云端提供虚拟信创电脑，开发人员在 Windows 电脑上安装一个 APP 即可获得虚拟信创桌面，用于开发和测试。
应用场景
方案在多院区、多场景下统一纳管，桌面覆盖护士站、检验科、移动工作站与医生办公室等全院医疗场景：
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护士站
检验科
移动工作站
医生办公室建设成效
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新院开业节奏得到保障：600 台终端在 5 天内完成业务上线，避免了新院区开业环节因终端准备不足而延期。
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全院终端统一纳管：2400 台多品牌、多批次终端纳入同一平台，补丁更新与策略管控不再逐台执行，管理半径与响应效率同步改善。
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临床故障自恢复：全院临床电脑（除医技科外）设置还原模式，故障重启即可恢复如初，降低软件报错对高峰期诊疗效率的影响。
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外设管理可视化：1000 台打印机纳入可视化管理，连接拓扑、在线状态一目了然，驱动与配置可快速下发。
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内外网安全隔离：一机双网双桌面配合 OA 审批留档，在满足医生访问外网需求的同时保障了数据外传的可追溯。
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信创适配有环境支撑：为 HIS、EMR 厂商与信息科提供云端虚拟信创电脑，解决业务软件适配过程中缺少测试环境的痛点。
客户评价
新院区 600 台终端 5 天就完成业务上线，打印机可视化管理大幅降低了运维压力，一机双网方案也兼顾了临床使用需求与数据安全，整体落地效果很扎实。
常见问题
武汉市第一医院的桌面云覆盖了多少科室？
部署 2400 点云桌面授权，覆盖全院 50 科室，包括门诊、住院、医技医生工作站与护士工作站。
新院区开业时终端如何快速上线？
新院区开业前在云服务器上做好模板，再按需推送到各个科室的电脑，实现新院区 600 台电脑 5 天内完成业务上线。
医院有多种品牌和批次的电脑，怎么统一管理？
全部纳入同一平台统一纳管，全院 2400 台不同场景、不同品牌型号的终端集中管理，补丁更新与策略管控不再需要逐台执行。
打印机故障影响诊疗，怎么解决？
通过所见即所得的可视化管理平台掌握全院 1000 台打印机的连接拓扑与在线状态，支持配置防篡改以及驱动、配置的快速下发，减少外设故障对诊疗效率的影响。
医生需要访问外网，如何保障安全？
采用一机双网双桌面方案，医生通过虚拟电脑访问外网；如需向外网传输文件，经 OA 审批后可从内网桌面导出，所传文件与记录平台留档备查。
业务软件做信创适配时没有测试环境怎么办？
方案为 HIS、EMR 等业务软件厂商与信息科开发人员提供云端虚拟信创电脑，在 Windows 电脑上安装一个 APP 即可获得虚拟信创桌面用于开发和测试。