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噢易云合作伙伴技术认证计划

一、目的

支撑噢易云渠道政策,作为星级服务商引入评判标准,为合作伙伴提供标准的噢易云原厂技术认证流程,提高合作伙伴的交付与维护能力,协助渠道构建“原厂一致性”服务能力。

二、认证对象

面向噢易云签约铂金/金牌/银牌合作伙伴的技术人员。

三、认证要求

(1)必须是合作伙伴在职人员,认证时需提供有效的身份证明和联系方式;
(2)报考噢易云资深云计算工程师L2级别认证的学员必须通过L1级别认证且证书在有效期内,同时提交举证材料(2个噢易云项目实施案例);

四、认证流程
1、噢易云资深云计算工程师-L1 认证方式:笔试+实验
考试名称 考试时长 考试方式 总分 通过分数
噢易云资深云计算工程师L1-笔试认证 120分钟 100道选择题 100 70
噢易云资深云计算工程师L1-实验认证 8小时 产品部署实操 100 70
认证流程:

(1)合作伙伴签约完成并提交技术人员名单后,由噢易云区域技术负责人提供技术认证相关文档资料;
(2)合作伙伴技术人员可通过微信公众号“噢易云合作伙伴”,在『渠道门户』内线上学习认证课程,或参加区域定期组织的技术认证培训;
(3)完成课程学习后,在『渠道门户』内自助完成线上笔试考核;
(4)通过笔试考核后,可向区域技术负责人报名参加实验认证考试,根据需求选择在当地办事处或线上远程进行实验考试;
(5)通过上述阶段,可获取噢易云资深云计算工程师-L1认证证书。

2、噢易云资深云计算工程师-L2 认证方式:笔试+面试
考试名称 考试时长 考试方式 总分 通过分数
噢易云资深云计算工程师L2-笔试认证 120分钟 100道选择题 100 70
噢易云资深云计算工程师L2-面试认证 1小时 远程面试 100 70
认证流程:

(1)合作伙伴技术人员可通过微信公众号“噢易云合作伙伴”,在『渠道门户』内线上学习认证课程;
(2)通过笔试考核后,可向区域技术负责人报名参加面试考核,并提交项目实施案例举证材料,按约定时间参加面试考核,面试通过情况由当天的面试官结合考生综合表现给出;
(3)通过上述阶段,可获取噢易云资深云计算工程师-L2认证证书。

五、课程大纲

合作伙伴技术能力包括理论知识掌握和安装配置使用,根据产品掌握度和技术复杂度分为两个等级:

(1)L1级别:包含桌面云产品解决方案、基本安装与维护;
(2)L2级别:包含桌面云高级技术解决方案与功能配置维护、行业特色功能与组件;

课程类型 业务线 教育线课程 政企线课程 课程时长
L0前置课程 通用 终端基础 1小时
服务器基础 1小时
存储基础 1.5小时
操作系统基础 4小时
网络基础 4小时
安全基础 1小时
虚拟化基础 1小时
常用工具 1.5小时
合计 15小时
L1 通用 教育桌面云产品及方案介绍 云PC产品及方案介绍 2小时
教育桌面云安装部署 云PC安装部署 2小时
桌面模板制作 桌面模板制作 1小时
教学桌面创建 公共桌面创建 1小时
个人桌面创建 办公桌面创建 0.5小时
终端部署 终端部署 1小时
教育桌面云常用配置 云PC常用配置 2小时
教育桌面云基础运维 云PC基础运维 2小时
超融合方案介绍 0.5小时
超融合基本配置 1小时
合计 13小时
L2 通用 桌面云项目实施方案设计 1小时
桌面云网络架构与配置 1小时
教育桌面云高级配置 云PC高级配置 2小时
桌面云网络架构与配置 云PC高级运维 4小时
超融合关键技术 2小时
超融合高级运维 2小时
块存储技术与配置 1.5小时
显卡虚拟化技术与配置 1.5小时
信创系列产品介绍 1小时
信创桌面云安装部署 2小时
信创云应用安装部署 1小时
教育 桌面云生态软件-多媒体 / 1小时
政企 / 云PC安全策略 1小时
合计 20小时
六、其他说明

(1)证书有效期均为2年,过期后失效;
(2)证书过期三个月内,重新参加并通过笔试考核,或提供本人证书有效期内超过5个项目实施案例举证材料即可;超过3个月后,需重新学习并通过笔试考核;
(3)通过认证的技术人员可通过关注“噢易云合作伙伴”公众号,在渠道门户页面,持续学习培训课程,并获取项目标准化实施文档和工具。

噢易云合作伙伴市场认证计划

一、目的

支撑噢易云合作伙伴政策,为合作伙伴提供标准的噢易云合作伙伴市场认证流程,提高合作伙伴销售和售前人员的产品市场推广能力。

二、认证对象

面向噢易云签约铂金/金牌/银牌合作伙伴的销售、售前人员。

三、认证要求

(1)必须是噢易云合作伙伴在职人员,认证时需提供有效的身份证明和联系方式;
(2)学员可直接报名噢易云初级市场工程师认证;
(3)无上一级别认证前提要求;

四、认证流程
1、噢易云初级市场工程师 认证方式:笔试
考试名称 考试时长 考试方式 总分 通过分数
噢易云初级市场工程师认证考试——线上笔试 120分钟 50道选择题 100 70
认证流程:

(1)合作伙伴签约完成并提交销售、售前人员名单后,由噢易云区域售前负责人提供市场认证相关文档资料;
(2)合作伙伴销售、售前人员可通过微信公众号“噢易云合作伙伴”,在『渠道门户』内线上学习认证课程,或参加区域定期组织的市场认证培训;
(3)完成课程学习后,在『渠道门户』内自助完成线上笔试考核;
(4)通过笔试考试,可获取噢易云初级市场工程师认证证书。

2、噢易云高级市场工程师 认证方式:笔试
考试名称 考试时长 考试方式 总分 通过分数
噢易云高级市场工程师认证考试——线上笔试 120分钟 50道选择题 100 70
认证流程:

(1)合作伙伴销售、售前人员可通过微信公众号“噢易云合作伙伴”,在『渠道门户』内线上学习认证课程,或参加区域定期组织的市场认证培训;
(2)完成课程学习后,在『渠道门户』内自助完成线上笔试考核;
(3)通过笔试考试,可获取噢易云高级市场工程师认证证书。

五、课程大纲 1、行业合作伙伴市场能力课程分为4个部分:

前置基础课程:桌面云VDI/IDV/VOI三种架构科普,云终端基础知识,噢易云企业介绍;
产品知识:融合桌面云产品基础知识,终端硬件产品基础知识,桌面云辅助产品基础知识;
行业知识:智慧教育行业基础知识,云办公政企医疗行业基础知识,信创行业基础知识;
业务技能:商机拓展基础课程,项目能力基础课程;

2、行业合作伙伴高级市场能力课程分为4个部分:

前置基础课程:桌面云VDI/IDV/VOI三种架构科普,云终端基础知识,噢易云企业介绍;
产品知识:融合桌面云产品进阶知识,终端服务器硬件产品进阶知识,桌面云辅助产品进阶知识;
行业知识:智慧教育行业进阶知识,云办公政企医疗行业进阶知识,信创行业进阶知识;
业务技能:商机拓展进阶课程,项目能力进阶课程;

课程类型 课程概述 课时
前置基础课程 桌面云VDI/IDV/VOI三种架构科普 1小时
云终端基础知识 0.5小时
噢易云企业介绍 0.5小时
合计 2小时
初级课程 产品知识 产品介绍与功能 1小时
产品销售场景 1小时
产品选型方式 0.5小时
产品典型案例 0.5小时
行业知识 行业市场概况 1小时
行业需求和市场机会 1小时
行业场景方案 1小时
业务技能 电话营销技巧 1小时
客户拜访技巧 1小时
场景用户需求&引导方案 1小时
产品演示方案方法 1小时
项目配置方案 1小时
招投标基础技能 1小时
合计 13小时
高级课程 产品知识 产品介绍与功能 1小时
产品销售场景 1小时
产品选型方式 0.5小时
产品典型案例 0.5小时
行业知识 行业市场概况 1.5小时
行业政策和热点机会
行业顶层方案
业务技能 高阶用户沟通技巧 1小时
项目立项及申报技巧 0.5小时
高层客户方案汇报 1小时
产品测试方案方法 1小时
招投标设计及策略 1小时
合计 9小时
六、其他说明

(1)证书有效期均为2年,过期后失效;
(2)证书过期三个月内,重新参加并通过笔试即可,超过3个月需重新学习并通过笔试;
(3)通过认证的销售售前人员可通过关注“噢易云合作伙伴”公众号,在渠道门户页面,持续学习培训课程,并获取项目工具。

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