重大活动环境协助部署
客户重大活动举办时,噢易云将依据客户请求,提供远程/现场环境部署支持,协助用户进行业务系统环境部署工作。
提供重大事件的现场保障支持,包括设备检查及性能分析,应急预案及演练,专家值守现场及时响应,并在保障后帮助客户业务和环境调整恢复。
根据用户类型和运维目标,共同制定服务运营计划
策划专项服务,服务资源合理调配,保障客户五星+服务体验
回访用户使用产品情况并及时处理反馈
分析服务事件,建立持续质量改进计划,维护并提供持续的服务续约

提供多维度的健康检查服务,保障客户业务长期高稳定运行,降低风险,满足业务持续发展需求
提供重大事件的现场保障支持,包括设备检查及性能分析,应急预案及演练,专家值守现场及时响应,并在保障后帮助客户业务和环境调整恢复

客户重大活动举办时,噢易云将依据客户请求,提供远程/现场环境部署支持,协助用户进行业务系统环境部署工作。

当用户存在考试环境、会议竞赛等活动时,噢易云将根据用户需求提供现场技术驻场保障,驻场技术人员将帮助用户处理现场可能出现突发问题,保障用户环境稳定运行。

噢易云提供全年365天7*24小时服务响应支持,节假日更有专属服务团队提供服务保障支持。

重大活动举办时,噢易云将依据客户请求,针对系统平台进行深度检查分析,识别安全隐患,降低系统风险,确保系统在事件保障前,达到最佳性能状态!
为各类突发及临时紧急任务的提供支持及应对措施和预案

行业新政策临时紧急任务活动的协助(环境整改、项目申报、资质测评、专家评审等)
行业突发安全事件应对支持(流行病毒、外部攻击)
临时活动参观,业务展示与演示交流