医疗云桌面丨噢易助力方舱医院15分钟紧急部署

2月15日早八点，噢易云驻武汉亚心总医院云平台项目运维团队接到任务，医院要立即接管沌口“方舱医院”，并在17日开始收纳接诊新冠肺炎轻症患者，时间紧迫，目前需要一套独立的HIS系统用于该方舱医院的病患管理。该HIS系统需要两台服务器分别用于部署HIS应用及HIS数据库，如按常规方式进行部署，上架服务器，物理布线，线路调试，安装操作系统，部署应用及数据库，至少需要1天时间。故与客户建议利用目前噢易云平台的服务器虚拟化平台资源，进行HIS服务器的云主机生产，将HIS应用及数据库部署在云主机上，部署时间大大缩短，原本需要一天的工作量神奇的缩短到15分钟，为方舱医院其他准备工作赢得宝贵时间，用户对于方舱医院系统上线的压力也大大减小。

2月17日，沌口“方舱医院”正式开始接诊新冠肺炎轻症患者，截止目前信息系统均运行十分稳定。

桌面和软件统一更新，快速上线

疫情就是命令，在时间紧、调试工作量大的情况下，医院设备的安装与调试面临着极大挑战。如果采用传统的方式一台一台去安装，不仅需要大量的工程师，更无法保障安装时间。我们通过桌面云管理平台，通过将系统镜像统一存放在服务器端，在服务器端将系统进行配置之后，一键分发。这种集中派发桌面的方式，实现了对设备、系统镜像、权限的统一管理，从而能够支持医院大规模终端设备的统一部署和管理，批量快速桌面更新和桌面克隆，快速更新桌面系统和软件。

7x24一线值守，守护 医院业务运行“生命线”

武汉亚心医院和湖北省妇幼的数据中心承载着医院的核心业务系统，如PACS、HIS、LIS等。是医院的核心资产，需要重点防护。如果有任何差池，医院很多部门都会停摆。运维团队对数据中心所有硬件设备（服务器、网络设备、安全设备、存储设备）及所有监控平台进行7x24小时巡检，有任何故障及隐患都进行上报及时处理。

启动远程运维应急预案，降低交叉感染风险

初八之后因为其他公司项目组出现疑似病例，团队无法继续在一线值班。团队立即制定了应急处置预案。借助云端服务器 本地终端的运行方式，实现远程操作对终端设备进行维护，进行安装调试操作系统的批量管理。同时，管理平台还支持一键还原与远程更新，大幅提高管理效率，降低维护成本。

正是通过这种方法，工程师们在后方通过云端，就可以精准掌握平台内所有的业务、应用资源等运行情况。并坚持一个小时一次截图通报运维结果给客户，编写运行周报，每月进行编写月度资源统计等呈报客户。同时远程运维还可有效避免医院运维人员进入疫区交叉感染的风险。

多重“防护”建立安全围墙

大年初四运维团队成员巡检亚心总医院云平台项目时，发现分布式存储有一台元数据节点出现告警，宕机，元数据节点有两台，虽然故障一台不影响业务，但是为彻底消除风险，立即联系原厂匹配型号，确定有之后，联系原厂工程师一起进行服务器主板更换，当天将主板更换元数据节点恢复，化解风险。

同时结合内外网隔离、网络控制、程序黑白名单控制、数据传输加密，USB访问策略、桌面水印防截图和拍照等各种技术手段，设置不同的安全策略，满足用户桌面的安全保护需求。