大庆眼科医院

项目概况

大庆眼科医院是中国东北地区规模最大的集医疗、教学、科研为一体的中外合作非营利性三级眼病专科医院，医院技术力量雄厚，科室设置完善，配备美国、日本、瑞士、德国等先进的眼科检查及手术设备，配备集洁净化、智能化、信息化于一体的百级层流手术室，专治各种眼病，为市民提供专业的眼健康诊疗服务。

医院通过部署 180 点噢易云PC系统、180 台云终端乾 Q100，交付 180 个云桌面系统，覆盖门诊部、导医台、药房、医生办公室、护士站、行政区等医疗场景，为年均 13 万门诊患者提供优质、高效、稳定的服务。

需求背景

医院在新建眼病康复联合体大楼的背景下提出三项需求：

提高新院区信息化管理水平，建设“大庆眼病康复联合体”

医院为提高就诊能力独资兴建占地面积 1.5 万平方米的眼病康复联合体，新建联合体大楼医疗终端高达 180 余台。建设初期提出引进信息化新技术手段需求，采用云桌面技术对所有医疗终端进行统一管理，提升医院信息化管理水平。

运维团队人员稀缺，运维动力严重不足

医院运维团队仅 2 名技术人员，前期一直采用传统的运维方式逐台对医疗终端进行更新维护。随着新院区落成，后续需要负责门诊部、导医台、药局、医生办公室、护士站、行政区 180 台医疗终端的管理运维，医院希望通过云桌面建设，以远程集中化管理的方式提高运维人员的工作效率。

医疗打印机类型繁杂无法统一管理，系统更新需要反复安装驱动

医院打印机类型多（激光、针式、热敏、腕带打印机），连接方式复杂，终端故障时都需要重装系统、驱动，运维流程繁琐，亟需建设打印机统一管理业务，覆盖全院所有科室场景。

解决方案

方案从终端形态、运维方式、故障恢复与外设管理四个维度落地：

灵活小巧性能卓越的云终端乾 Q100，提供与台式机一致的使用感

采用机顶盒大小的低能耗云终端，配合 VOI 架构的噢易云PC系统，以软硬一体化打造终端、操作系统、应用和服务一体化模式，助推整体性能达至最优。高效节能的同时还响应了国家绿色节能的号召，为病患营造整洁、舒适的就医环境。

B/S 管理平台远程运维，无需维护人员到现场支持维护

通过单一的融合管理平台对分散的终端设备、桌面和用户进行跨楼层统一管理及桌面远程协助，可远程部署和管理分布在各个门诊室的终端，无需维护人员到现场支持维护，提升维护效率。

远程一键恢复故障终端，保障医疗业务的连续性

提供不绑定账户密码的个人桌面，无需账号密码，开机即可拥有标准的医疗云桌面系统，满足医护人员流动大、不固定的使用需求。当某一台终端发生故障时，可通过管理平台快速定位，使用快照还原点恢复、模板回退、平台一键重置桌面的方式快速修复故障。

打印机批量运维管理，即插即用超便捷

提供打印机管理平台，实现不同打印机驱动的统一提取、按需加载，桌面更新或重置时不影响打印机正常使用；打印机故障更换相同型号打印机后即插即用，无需重复配置参数。

应用场景

方案覆盖医院全场景桌面应用需求，包括云终端搭配云PC系统提供优质办公环境与噢易云PC系统承载眼科诊室办公使用等：

云终端搭配云PC系统 · 优质办公环境

云PC系统承载眼科诊室办公

建设成效

• 一朵云覆盖医疗全场景：180 点云PC系统与 180 台云终端乾Q100 覆盖门诊部、导医台、药局、医生办公室、护士站、行政区等医疗场景，为年均 13 万门诊患者提供稳定服务。

• 运维效率显著提升：从逐台现场维护转为后台远程集中管理，仅 2 人的运维团队即可支撑 180 台终端的日常管理与运维。

• 故障恢复更快：通过快照还原点恢复、模板回退、平台一键重置三种方式快速修复故障终端，保障医疗业务连续性。

• 5 种类型 70 余台打印机统一管理：实现打印机的即插即用，无需重复安装驱动，桌面更新或重置时不影响打印机正常使用。

• 绿色节能的就医环境：机顶盒大小的低能耗云终端响应国家绿色节能号召，为病患营造整洁、舒适的就医环境。

常见问题

大庆眼科医院部署了多少点桌面云？

部署 180 点噢易云PC系统与 180 台云终端乾 Q100，交付 180 个云桌面系统，覆盖门诊部、导医台、药房、医生办公室、护士站、行政区等医疗场景。

运维团队只有 2 个人怎么管 180 台终端？

通过 B/S 管理平台对分散的终端设备、桌面和用户进行跨楼层统一管理及桌面远程协助，可远程部署和管理各门诊室的终端，无需维护人员到现场支持维护。

终端坏了影响医生看病怎么办？

方案提供不绑定账户密码的个人桌面，开机即可使用；发生故障时可通过管理平台快速定位，用快照还原点恢复、模板回退、平台一键重置三种方式快速修复，保障医疗业务连续性。

医院打印机种类多，怎么统一管理？

提供打印机管理平台，实现不同打印机驱动的统一提取、按需加载，5 种类型 70 余台打印机纳管，桌面更新或重置时不影响打印机正常使用，更换同型号打印机后即插即用。

云终端相比台式机有什么优势？

采用机顶盒大小的低能耗云终端，配合 VOI 架构的噢易云PC系统实现软硬一体化，功耗低、开机即用，提供与台式机一致的使用感，同时响应国家绿色节能号召。