VDI办公桌面 | VDI办公桌面重置

1.功能介绍

 在已有的VDI办公环境中，偶尔会出现一些因为软件安装冲突、系统蓝屏等各类现象，导致桌面系统无法正常启动的情况，或者您想快速清除掉某个桌面的个人数据，我们的云管理平台提供了针对办公桌面的重置功能，能迅速帮您恢复操作系统如新的一样。

2.注意事项

1)桌面重置会丢失该桌面的所有个人数据，包括对该桌面的快照

2)桌面关机的状态才能使用桌面重置功能

3)您需要有云管理平台的登录地址、管理账号和密码

3.重置步骤

1）使用浏览器打开云管理平台，并点击【管理台】

2）使用管理员账号、密码登录进入管理平台

3）登录云管理平台后，进入到【桌面——办公桌面——VDI办公桌面】界面

4）找到要重置的桌面，右击它，选择【关机——强制关机】

5）再次右击，点击【重置】

6）点击【确定】即开始重置，桌面恢复到初始状态。（再次提醒：重置桌面会导致个人数据全部丢失，谨慎操作！！！）

7）等待重置完成即可。

8）再次使用账号登录到该桌面，检查桌面是否恢复正常。